Что такое приложение Chatonio?
На iPhone и iPad Chatonio — это нативное приложение, которое устанавливается из App Store и поддерживает полноценные push-уведомления. На Android Chatonio устанавливается как прогрессивное веб-приложение (PWA) — прямо из браузера, без Play Store. В обоих случаях у приложения будет своя иконка на домашнем экране, отдельное окно и push-уведомления о новых сообщениях.
Эта статья посвящена установке на iPhone, iPad и Android. Для компьютеров (Mac, Windows и Linux) Chatonio доступен как устанавливаемое приложение — см. статью «Установка приложения Chatonio на компьютер».
iPhone и iPad (iOS / iPadOS)
Chatonio — нативное приложение в App Store: бесплатное, требует iOS 15 или новее. Работает и на iPhone, и на iPad.
Быстрее всего — прямая ссылка: Chatonio в App Store. Откройте её на том устройстве, где нужно приложение.
То же самое можно сделать прямо из Chatonio. На iPhone или iPad:
Откройте chatonio.com и войдите в систему.
Перейдите в «Настройки» → «Приложения» и нажмите «Загрузить в App Store».
Установите приложение, откройте Chatonio и войдите под своей учётной записью.
Нажмите «Разрешить», когда iOS спросит про уведомления, — именно это доставляет push, пока приложение закрыто.
При первом открытии chatonio.com на iPhone сайт сам предложит приложение. Это та же загрузка, так что нажимать безопасно:
Нет доступа к App Store? Через «Поделиться» → «Добавить на экран «Домой»» в Safari иконку Chatonio по-прежнему можно добавить на домашний экран. Но уведомления там требуют iOS 16.4 или новее и приходят, только если открывать Chatonio с этой иконки, а не во вкладке Safari, — поэтому по возможности используйте приложение из App Store.
Android
На Android используйте Chrome (или любой браузер на базе Chromium, например Edge, Brave или Samsung Internet).
Откройте chatonio.com в Chrome и войдите в систему.
Нажмите на меню из трёх точек в правом верхнем углу.
Выберите Установить приложение (или Добавить на главный экран в старых версиях).
Нажмите Установить для подтверждения. Chatonio будет добавлено в список приложений и на домашний экран.
Когда появится запрос, разрешите уведомления, чтобы входящие сообщения приходили в реальном времени.
После установки
Включите уведомления при первом открытии приложения — это необходимо для работы push-оповещений, когда приложение закрыто.
Оставайтесь в системе: приложение сохраняет вашу сессию, поэтому входить нужно только один раз.
Удаление: зажмите иконку и удалите её, как любое другое приложение.